Interkulturelles Konfliktmanagement
Das Management von Diversität am Arbeitsplatz erfordert viel Taktgefühl und ein tiefes Verständnis für zwischenmenschliche Botschaften. Das Lösen von interkulturellen Konflikten bedarf ein frühzeitiges Aufgreifen von möglichen Missverständnissen. Erlernen Sie die Grundlagen von KonfliktPRÄVENTION und Konfliktcoaching, um den Herausforderung des interkulturellen Miteinanders gewachsen zu sein.Inhalte:
- Förderung der interkulturellen Kompetenzen
- Konfliktsituationen rechtzeitig erkennen und adäquat reagieren
- Wertvorstellungen und Interkulturalität
- Für ein besseres Verständnis der Kulturen sorgen
- Unsicherheit, Angst und Sorge verstehen und erfolgreich begegnen
Ziele:
- Kulturelle Andersartigkeit in der Interaktion nachvollziehen können
- Möglichkeiten der interkulturellen Konfliktvermeidung
- Begegnung und Dialog fördern
- Akzeptanz und Geduld im interkulturellen Austausch
- Klarheit im beruflichen Kontext nachhaltig stärken
Methoden:
- Theorieimpulse
- Moderierter Austausch & Diskussion
- Kurzvideos zur Veranschaulichung
- Gruppenarbeit & Praxisbeispiele
Vortragende
Mag. Roland Nagel, MBA
Diplomierter Gesundheits- und Krankenpfleger
Studium der Politikwissenschaft und Kommunikationswissenschaft Universität Wien
zertifizierter Mediator - Sigmund Freud Privatuniversität Wien
Master of Business Administration in Sozialmanagement & Leadership
langjährige Führungserfahrung im Gesundheitswesen
FH-Lektor
Studium der Politikwissenschaft und Kommunikationswissenschaft Universität Wien
zertifizierter Mediator - Sigmund Freud Privatuniversität Wien
Master of Business Administration in Sozialmanagement & Leadership
langjährige Führungserfahrung im Gesundheitswesen
FH-Lektor
Im Seminarpreis sind die Pausenverpflegung und das Mittagessen inbegriffen.
Kurskategorie: Pflege
Berufsgruppe(n): Führungskräfte, Pflegeberufe
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